Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Änderung 14. Oktober 2020
Die kaisin. AG (“kaisin”) betreibt die Website unter www.kaisin.ch (“Website”) und nutzt weitere Online-Kanäle sowie soziale Medien, inklusive Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter sowie ggf. weitere (zusammengefasst als “soziale Medien” und zusammen mit der Website die “Seiten” genannt).
1. Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für Rechtsgeschäfte zwischen kaisin.ch und dem Kunden im Rahmen der Vermittlung von Bestellungen über den Online-Dienst. kaisin erbringt diese Leistungen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Geschäftstätigkeit
Die Website ist ein Online-Bestellservice der bei kaisin erhältlichen Speisen und Getränke. Die Bestellung des Internetnutzers von kaisin erreicht kaisin per E-mail. Zum Zweck der Auftragserfüllung durch kaisin werden die Telefonnummer, E-mail-Adresse, die Kreditkartendaten und ggf. auch die Adresse aufgenommen.
3. Inhalt des Online-Bestellservice
Die Website repräsentiert als zusätzlicher Vertriebskanal das Sortiment des Restaurants kaisin. Wir bemühen uns, das Sortiment an Speisen und Getränken für die Online-Bestellung vollständig anzubieten, behalten uns aber Änderungen vor, die wir entsprechend kommunizieren.
4. Verfügbarkeit
Obwohl wir nach dem Stand der Technik bestrebt sind, eine möglichst hohe Verfügbarkeit des Dienstes anzubieten, ist es uns nicht möglich diese Verfügbarkeit zu bestimmten Zeiten zu garantieren.
5. Sorgfaltspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemäße, exakte, aktuelle und vollständige Angaben zu seiner Person auf dem Bestellformular zu machen. kaisin schliesst für Verluste und Schäden, die sich aus der Nichterfüllung dieser Verpflichtungen ergeben, jegliche Haftung aus. Wir behalten uns vor, diese Angaben durch Rückruf oder ähnliche geeignete Maßnahmen zu überprüfen und bei Missachtung unserer AGB einzelne Personen von dem Online-Bestellservice auszuschließen.
6. Datenschutz
Die Datenschutzerklärung von kaisin ist integrierender Bestandteil der AGB. Die Datenschutzerklärung kann hier eingesehen werden.
7. Gewährleistung, Haftung
Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Nutzung des von kaisin zur Verfügung gestellten Dienstes auf eigene Gefahr erfolgt. kaisin haftet nicht im Falle höherer Gewalt, insbesondere bei Ausfall von Telefonleitungen oder Internetleitungen, behördlichen Maßnahmen, unvorhersehbarem Ausfall von Transportmitteln oder Energie oder sonstigen unabwendbaren Ereignissen. Dies gilt auch, wenn die vorstehenden Ereignisse bei einem Erfüllungsgehilfen von kaisin eintreten.
8. Änderung des Angebotes
kaisin behält sich vor, die angebotenen Dienste mit oder ohne Mitteilung an den Kunden zeitweilig oder auf Dauer zu ändern, zu unterbrechen oder einzustellen. kaisin haftet dem Kunden gegenüber nicht für die Änderung, Unterbrechung oder Einstellung des Dienstes.
9. Links
Auf der Website kann kaisin Links zu anderen, fremden Internetseiten oder fremden Quellen erstellen. kaisin hat hinsichtlich dieser Internetseiten oder Quellen keine Kontrollmöglichkeit in Bezug auf Verfügbarkeit oder Inhalt. Aus diesem Grunde ist kaisin für den Inhalt solcher Internetseiten oder Quellen nicht verantwortlich.
10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung des Rechnungsbetrages verbleiben sämtliche vom Kunden bestellte Waren im Eigentum von kaisin.
11. Annulierungs- & Rückgabebedingungen
Annulationen von Bestellungen müssen umgehend per Telefon beim jeweiligen kaisin Shop getätigt werden. Kann kaisin einen ggf. beauftragten Kurier nicht mehr rechtzeitig erreichen, so wird ein Teilbetrag des Auftrages verrechnet. Annulationen von Gutscheinbestellungen sind bis spätestens 17.00 Uhr des jeweiligen Arbeitstages geltend zu machen, ansonsten gilt der Auftrag als vertragsgemäss. Auf versandte Gutscheine besteht kein Rückgaberecht.