Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die kaisin. AG (“kaisin”) betreibt die Website unter www.kaisin.ch und nutzt weitere Online-Kanäle sowie soziale Medien, inklusive Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter sowie ggf. weitere (zusammengefasst als “soziale Medien” und zusammen mit der Website die “Seiten” genannt).

( 001 )
Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für Rechtsgeschäfte zwischen kaisin.ch und dem Kunden im Rahmen der Vermittlung von Bestellungen über den Online-Dienst. kaisin erbringt diese Leistungen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

( 002 )
Geschäftstätigkeit

Die Website ist ein Online-Bestellservice der bei kaisin erhältlichen Speisen und Getränke. Die Bestellung des Internetnutzers von kaisin erreicht kaisin per E-mail. Zum Zweck der Auftragserfüllung durch kaisin werden die Telefonnummer, E-mail-Adresse, die Kreditkartendaten und ggf. auch die Adresse aufgenommen.

( 003 )
Inhalt des Online-Bestellservice

Die Website repräsentiert als zusätzlicher Vertriebskanal das Sortiment des Restaurants kaisin. Wir bemühen uns, das Sortiment an Speisen und Getränken für die Online-Bestellung vollständig anzubieten, behalten uns aber Änderungen vor, die wir entsprechend kommunizieren.

( 004 )
Verfügbarkeit

Obwohl wir nach dem Stand der Technik bestrebt sind, eine möglichst hohe Verfügbarkeit des Dienstes anzubieten, ist es uns nicht möglich diese Verfügbarkeit zu bestimmten Zeiten zu garantieren.

( 005 )
Sorgfaltspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemäße, exakte, aktuelle und vollständige Angaben zu seiner Person auf dem Bestellformular zu machen. kaisin schliesst für Verluste und Schäden, die sich aus der Nichterfüllung dieser Verpflichtungen ergeben, jegliche Haftung aus. Wir behalten uns vor, diese Angaben durch Rückruf oder ähnliche geeignete Maßnahmen zu überprüfen und bei Missachtung unserer AGB einzelne Personen von dem Online-Bestellservice auszuschließen.

( 006 )
Datenschutz

Die Datenschutzerklärung von kaisin ist integrierender Bestandteil der AGB. Die Datenschutzerklärung kann hier eingesehen werden.

( 007 )
Gewährleistung, Haftung

Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Nutzung des von kaisin zur Verfügung gestellten Dienstes auf eigene Gefahr erfolgt. kaisin haftet nicht im Falle höherer Gewalt, insbesondere bei Ausfall von Telefonleitungen oder Internetleitungen, behördlichen Maßnahmen, unvorhersehbarem Ausfall von Transportmitteln oder Energie oder sonstigen unabwendbaren Ereignissen. Dies gilt auch, wenn die vorstehenden Ereignisse bei einem Erfüllungsgehilfen von kaisin eintreten.

( 008 )
Änderung des Angebotes

kaisin behält sich vor, die angebotenen Dienste mit oder ohne Mitteilung an den Kunden zeitweilig oder auf Dauer zu ändern, zu unterbrechen oder einzustellen. kaisin haftet dem Kunden gegenüber nicht für die Änderung, Unterbrechung oder Einstellung des Dienstes.

( 009 )
Links

Auf der Website kann kaisin Links zu anderen, fremden Internetseiten oder fremden Quellen erstellen. kaisin hat hinsichtlich dieser Internetseiten oder Quellen keine Kontrollmöglichkeit in Bezug auf Verfügbarkeit oder Inhalt. Aus diesem Grunde ist kaisin für den Inhalt solcher Internetseiten oder Quellen nicht verantwortlich.

( 010 )
Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Begleichung des Rechnungsbetrages verbleiben sämtliche vom Kunden bestellte Waren im Eigentum von kaisin.

( 011 )
Annulierungs- & Rückgabebedingungen

Annulationen von Bestellungen müssen umgehend per Telefon beim jeweiligen kaisin Shop getätigt werden. Kann kaisin einen ggf. beauftragten Kurier nicht mehr rechtzeitig erreichen, so wird ein Teilbetrag des Auftrages verrechnet. Annulationen von Gutscheinbestellungen sind bis spätestens 17.00 Uhr des jeweiligen Arbeitstages geltend zu machen, ansonsten gilt der Auftrag als vertragsgemäss. Auf versandte Gutscheine besteht kein Rückgaberecht.

( 001 )
Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote, Lieferungen und Leistungen zwischen der kaisin. AG und ihren Kunden. Anders lautende Bedingungen des Kunden haben nur Gültigkeit, sofern sie von kaisin. ausdrücklich und schriftlich angenommen worden sind.
Sollte sich eine Bestimmung dieser AGB als ganz oder teilweise unwirksam erweisen, so werden die Vertragsparteien diese Bestimmung durch eine neue, ihrem rechtlichen und wirtschaftlichen Erfolg möglichst nahe kommende Vereinbarung ersetzen.

( 002 )
Umfang der Lieferung und Leistungen

Die Lieferungen und Leistungen sind in der Nutzungsbestimmung abschliessend aufgeführt. Die Kaisin. AG ist ermächtigt, Änderungen, die zu Verbesserungen führen, vorzunehmen, soweit diese nicht zu Preiserhöhungen führen.

( 003 )
Preise

Die Preise für die Angebote (z.B. Mahlzeiten, Getränke), finden Sie in der Regel über die Applikation. Diese werden von kaisin. festgelegt und von Zeit zu Zeit geändert und aktualisiert. Es liegt in Ihrer eigenen Verantwortung, sich über die aktuellen Preise der entsprechenden Angebote von Teilnehmenden Restaurants zu informieren.

( 004 )
Zahlungsbedingungen

Die Zahlung wird über MENU abgewickelt. MENU verrechnet Ihre Zahlung mit dem kaisin., indem es als eingeschränkter Inkassobevollmächtigter der kaisin. fungiert. Die auf diese Weise von Ihnen getätigten Zahlungen werden so behandelt, als hätten Sie diese direkt an das Teilnehmende Restaurant geleistet. Alle Preise sind unverzüglich zahlbar.

( 005 )
Lieferfrist

kaisin. bemüht sich, die festgehaltene Lieferfrist einzuhalten.
Die Lieferfrist verlängert sich angemessen, wenn Hindernisse auftreten, die die kaisin. AG trotz der Anwendung der gebotenen Sorgfalt nicht abwenden kann, ungeachtet ob sie bei der kaisin. AG, beim Kunden oder bei Dritten entstehen. Solche Hindernisse sind insbesondere erhebliche Betriebsstörungen, Unfälle, Verkehrsstau, verspätete oder fehlerhafte Zulieferung der Rohmaterialien und Naturereignisse.
Die Lieferung erfolgt per Velokurier.

( 006 )
Übergang von Nutzen und Gefahr

Nutzen und Gefahr gehen spätestens mit Ankunft am Erfüllungsort auf den Kunden über. Waren, die vor der Haustüre gestohlen werden, können nicht ersetzt werden.

( 007 )
Prüfung und Abnahme der Lieferungen

Der Kunde hat die Lieferung sofort nach Erhalt zu prüfen und der kaisin. AG allfällige Mängel innert derselben Frist bekanntzugeben. Unterlässt er dies, gilt die Lieferung als genehmigt.
Beanstandungen im Zusammenhang mit dem Versand oder Transport sind vom Kunden bei Erhalt der Lieferung unverzüglich an die kaisin. AG telefonisch zu melden.
Wegen Mängeln irgendwelcher Art hat der Kunde keine Rechte.

( 008 )
Jugendschutz

Der Verkauf alkoholischer Getränke an Jugendliche unter 16 Jahren und der Verkauf gebrannter alkoholischer Getränke an Jugendliche unter 18 Jahren ist verboten. Mit dem Akzept zu diesen AGB bestätigt der Kunde, das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht zu haben.

( 009 )
Datenschutz

Mit dem Akzept zu diesen AGB erklärt sich der Kunde einverstanden, dass die für die Auftrags- und Lieferabwicklung notwendigen Daten von kaisin. AG gespeichert werden und der Kunde die Datenschutzerklärung der kaisin. akzeptiert.